تقدم مؤسسة التضامن خدمات مالية لدعم السيدة محدودة الدخل في مصر

نحن في مؤسسة التضامن ملتزمون بزيادة فرص الحصول على الموارد المالية التي تحتاجها المرأة الفقيرة في مختلف مراحل عمرها لضمان الأمن الإقتصادي والإجتماعي والرخاء لها ولأسرتها.

نبذة عن
مؤسسة التضامن

١٩٩٦

مؤسسة التضامن
تم تأسيس المنظمة

كانت النشأة الأولى لمؤسسة التضامن في عام ١٩٩٦ عندما قامت هيئة "إنقاذ الطفولة الأمريكية" بالقاهرة بالتعاون مع الجمعية النسائية لتحسين الصحة بإطلاق مشروع تجريبي للادخار والإقراض بضمان المجموعة لتلبية حاجة السيدات الفقيرات إلى موارد مالية تمكنهن من إقامة أو دعم أو توسيع بعض المشاريع متناهية الصغر لتدر عليهن دخلاً لمساعدة أسرهن على الخروج من دائرة الفقر.

٢٠٠٣

مؤسسة التضامن
أصبحت برنامج مستقل

ما لبث هذا البرنامج التجريبي أن تطور ونما حتى استقل بذاته عام ٢٠٠٣ تحت مسمى "برنامج التضامن للتمويل الأصغر" وتحت المظلة القانونية "للجمعية النسائية لتحسين الصحة".

٢٠٠٩

مؤسسة التضامن
أصبحت مؤسسة مستقلّة

فى عام ٢٠٠٩ اتخذ برنامج التضامن صفة المؤسسة الأهلية وتم تسجيلها بوزارة التضامن الاجتماعي برقم ٥٧٣ وبتاريخ ٢٢ مارس ٢٠٠٩، وذلك وفق أحكام القانون رقم ٨٤ لسنة ٢٠٠٢ وإجراءاته التنفيذية.

٢٠١٥

مؤسسة التضامن
إلتزمت بالهيئة المصرية للرقابة المالية

أصبحت مؤسسة التضامن تحت إشراف الهيئة العامة للرقابة المالية المصرية وفقاً لقانون تنظيم نشاط التمويل متناهي الصغر الجديد رقم ١٤١ لسنة ٢٠١٤. في ٢٩ أكتوبر ٢٠١٥، حصلت مؤسسة التضامن على ترخيص مزاولة نشاط التمويل متناهي الصغر رقم ١١١٧.

الرؤية

أن تصبح مؤسسة التضامن عنوان كل امرأة مصرية للخدمات المالية متناهية الصغر.

الرسالة

زيادة دخل النساء من صاحبات المشاريع متناهية الصغر في مختلف المحافظات في مصر لتحسين مستوى معيشتهن من خلال توفير فرص الحصول على الخدمات المالية المستدامة والمتنوعة التي تناسب احتياجاتهن.

الأهداف

  1. زيادة التوعية للوصول إلى حصة سوقية أعلى.
  2. الحفاظ على ميزة تنافسية في السوق من خلال التحسين المستمر لمنتجاتنا والخدمات المالية وخدمة العميلات لدينا.
  3. تطوير القدرة المؤسسية على مواصلة تقديم خدمات عالية الجودة بطريقة مستدامة وفعالة.

فقد كان لي الشرف منذ عام ٢٠٠٠ أن اعمل بمؤسسة التضامن وأشهد نمو المؤسسة المستمر خلال السنوات التالية

ريهام فاروق
الرئيس التنفيذى

إقرأ أكثر

أعزائي داعمي وأعضاء وعميلات وأصدقاء التضامن،

أنا فخورة أن أعلن عن بدأ الموقع الجديد لمؤسسة التضامن للتمويل الأصغر، سيبقيك هذا على تواصل مع أحدث أخبارنا وقصص نجاح عميلاتنا الكرام.

فقد كان لي الشرف منذ عام ٢٠٠٠ أن أعمل بمؤسسة التضامن وأشهد نمو المؤسسة المستمر خلال السنوات التالية. ولذلك فإنني أشعر بالفخر وأنا أعلن أن بنهاية ٢٠١٧ بلغ عدد العميلات الناشطات ١٢٥٠٠٠ في المحافظات التالية: القاهرة الكبرى والمنوفية والشرقية والغربية وبنى سويف حيث انه نمو بنسبة ٥٤٪ مقارنة بعام ٢٠١٦. وبالمثل فقد زادت عدد التمويلات التي تم توزيعها من ٢٤٨٠٥٧٥٠٠ ج.م عام ٢٠١٦ إلى ٤٨٩٦١٢٥٠٠ ج.م عام ٢٠١٧. حيث انه نمو بنسبة ٩٧٪.

في مارس ٢٠١٨، لقد بدأنا تمويل الأسرة الجديد للالات والمعدات ووسائل النقل ، حيث يمكن لعميلاتنا الناشطات والعميلات الجدد الاستفادة منها. سوف يشمل التمويل مثل؛ ماكينات الخياطة، وماكينات التصوير، وثلاجات العرض، والموتسكلات والتروسيكلات.

هذا بالإضافة إلى إحياء وعودة الخدمات الغير مالية والتي تدعم عميلاتنا في ان يكون لديهن مشاريع قوية ومستدامة لتساعدهن في إطعام أسرهن.

تحياتي،
ريهام فاروق
الرئيس التنفيذي

قيم مؤسسة التضامن

  • الثقة

    بما أن عميلاتنا يثقون بنا في استخدام خدماتنا، فإننا ملتزمون بضمان أن الخدمات التي نقدمها لعميلاتنا أخلاقية وغير مضللة، بما في ذلك طريقة تسليم التمويل وطريقة السداد، ونحن نطبق الممارسات العادلة، التي توازن احترام وكرامة العميلة مع وضعها المالي حتى إن كان ضعيفاً

  • النزاهة

    تزويد السيدة محدودة الدخل بإمكانية الوصول إلى الخدمات المالية التي تهدف إلى تحسين مستوى معيشتها ويتم تسليمها بطريقة أخلاقية وكريمة وشفافة ومنصفة وفعالة من حيث التكلفة

  • المصداقية

    لضمان جودة الخدمات للعميلات، وتلبية احتياجاتهن، وتسليمها بكفاءة وفي الوقت المناسب، والحفاظ على مستويات عالية من الاحتراف في العمل والصدق وعدم التمييز والتركيز على هدف العميلة

  • الشفافية

    توفير معلومات كاملة ودقيقة للعميلات فيما يتعلق بجميع المنتجات والخدمات المقدمة، وخلق الوعي وتمكين العميلات وجميع الأطراف المعنية الأخرى من فهم المعلومات المقدمة فيما يتعلق بالخدمات والتمويلات المتاحة

  • الإحترام

    هو التفاعل مع العميلات بلغة مقبولة وبطريقة كريمة وبذل الجهد في تعزيز ثقة العميلات والحفاظ على العلاقة طويلة الأمد معهن، والتعامل بلباقة مع أي العميلة، وتجنب أي سلوك من شأنه أن يشير إلى أي نوع من التهديد أو العنف

  • الإنتماء

    الجو العام في مؤسسة التضامن يدل على طريقتنا الفريدة في التشغيل، ونحن نعتبر جميع موظفينا جزء من عائلة التضامن. نحن نكافئ موظفينا على عملهم من خلال دمج سياسة التوظيف داخلياً وأن هناك إمكانية ترقية لجميع موظفينا داخل التضامن، وأن هناك دعم لعلاقاتنا بالعميلات والأطراف المشتركة، ونحن نؤمن بأن قيمة فريق العمل أكبر بكثير من مجموع أجزائه

  • المسؤولية الإجتماعية

    نحن نؤمن بأن السلطة العليا للحوكمة والمشاركة والإدارة الجيدة، أمر بالغ الأهمية لخدمة عميلاتنا ودعم القيم الاجتماعية الأساسية وإظهار نهج منفتح لفهم عميلاتنا واحتياجاتهن بغض النظر عن الجنس أو السن أو العرق أو الدين أو وضع الإعاقة، أو غير ذلك؛ ومعاملة جميع العميلات بشكل عادل ومتسق

رئيس المجلس

منى ذوالفقار

العضو المنتدب
مكتب ذوالفقار وشركاه للمحاماه
رئيس الاتحاد المصري للتمويل الأصغر

مجلس أمناء التضامن

نائب الرئيس، رئيس لجنة المراجعة والمخاطر

سامح مكرم عبيد

شريك إداري
مكتب فكرى مكرم عبيد وشركاه للمراجعة

عضو مجلس الأمناء

هناء الهلالى

العضو المنتدب وعضو مجلس الأمناء مجموعة أموال للاستثمارات المالية والرواد القابضة

أمين الصندوق

عصام محمد العدوى

مستشار إدارة أعمال

عضو مجلس الأمناء

طارق مكين

مستشار نظم ومعلومات

فريق الإدارة العليا

هالة علي

المدير المالي

تخرجت من كلية التجارة وإدارة الأعمال، جامعة حلوان في عام ١٩٨٥. وفي العام التالى عملت كمحاسبة بالمشروع الوطني للبحوث الزراعية (NARP). ومنذ ذلك الحين شغلت العديد من المناصب الإدارية، الى أن انضمت عام ١٩٩٤ إلى هيئة إنقاذ الطفولة الأمريكية بالقاهرة كمحاسب أول. كما أنها انتقلت إلى مكتب الهيئة في الأردن كمدير مالي وإداري لمدة ثلاث اشهر. ثم شغلت عام ١٩٩٩ منصب كبير المحاسبين في مركز خدمات المنظمات غير الحكومية. واخيرا انضمت فى عام ٢٠٠١ الى مؤسسة التضامن حيث تشغل حتى يومنا هذا منصب مدير للشئون المالية والإدارية

hali@altadamun.org

سمهر ممتاز

مدير المواد البشرية

تخرج من كلية التجارة الخارجية ، جامعة حلوان عام ١٩٨٨، وله خبرة أكثر من ٢٥ عاما بالعمل لدي الهيئات الدولية غير الحكومية – في عام ١٩٩٠ بدأ العمل كمنسق مالي راداري بهيئة إنقاذ الطفولة الأمريكية – مكتب مصر وتدرج في الوظائف حتى شغل وظيفة المدير المالي والإداري عام ٢٠٠٣ . وفي عام ٢٠٠٧ انضم للعمل بمؤسسة التضامن للتمويل الأصغر بوظيفة مدير الرقابة الداخلية وفي عام ٢٠١١ انتقل للعمل بمؤسسة قطر الخيرية بالمكتب الرئيسي بالدوحة – قطر بوظيفة مدير المراجعة الداخلية. وفي عام ٢٠١٢ عاد للعمل بهيئة إنقاذ الطفولة الأمريكية بوظيفة المدير المالي والإداري لمشروع المبادرات المجتمعية لحياة أفضل والممول من قبل هيئة المعونة الأمريكية (USAID) وطوال حياته المهنية اكتسب معرفة واسعة وخبرات متعددة من خلال العمل مع ثقافات مختلفة من الأوروبيين والأمريكيين والعرب والأفارقة مما اكسبه أيضا خبرة كبيرة مع المنظمات غير الحكومية المحلية وجمعيات تنمية المجتمع ومنظمات المجتمع المدني في مصر وقطر . في يناير ٢٠١٥ انضم لمؤسسة التضامن للتمويل الأصغر مرة أخري كمدير للموارد البشرية

smomtaz@altadamun.org

إنجى عصام

مدير نظم المعلومات

تخرجت من كلية الهندسة، قسم الحاسب الآلى بجامعة عين شمس فى عام ٢٠٠١. ثم انضمت إلى برنامج معهد تكنولوجيا المعلومات الذى نالت منه دبلومة في نظام تطوير برامج السوفت وير في عام ٢٠٠٢. وفي يناير ٢٠٠٤، انضمت إلى مؤسسة التضامن للتمويل الأصغر كمسئول لنظم المعلومات الإدارية لفروع المؤسسة الثلاثة حينئذ. وفي عام ٢٠٠٩، تقلدت منصبها الحالى كمدير نظم المعلومات. وهى تواظب على حضورالعديد من دورات التدريب المحلية والدولية للتمويل الأصغر ودورات تدريب المدربين في إدارة نظم المعلومات

emohamed@altadamun.org

ريهام فاروق

الرئيس التنفيذي

تخرجت من الجامعة الأمريكية بالقاهرة في عام ١٩٩٧ مع مرتبة الشرف العليا من قسم إدارة الأعمال بتخصص فرعي في الاقتصاد والمحاسبة. بدأت مشوارها الوظيفي كمستشار محلي لتكنوبولس / المملكة المتحدة. عند تخرجها أيضاً شغلت منصب المدير المالي لبرنامج تطوير القطاع الخاص (PSDP) بالمفوضية الأوروبية – مصر. حصلت بعد ذلك على درجة الماجستير في إدارة الأعمال في عام ٢٠٠٠ من الجامعة الأمريكية بالقاهرة. في العام نفسه، انضمت إلى المكتب الميداني لهيئة إنقاذ الطفولة الأمريكية بالقاهرة كمسئول مشروع. وخلال عام ٢٠٠١، عملت كخبير استشاري حر لمنظمة CARE بمصر بالإضافة إلى الجمعية المصرية للمشروعات الصغيرة والمتوسطة (ESMA). . ومنذ بداية عام ٢٠٠٣ وحتى الآن، وحتى الآن، تعمل كمدربة أساسية معتمدة ومقيمة وموجهة لأداء المدربين في العديد من الدورات التدريبية بما في ذلك دورات تطوير المنتج، وإدارة المتأخرات وإعداد سعر الفائدة وإنجاح التمويل الأصغر وإدارة المخاطر التشغيلية في سنابل (شبكة التمويل الأصغر في البلدان العربية). وبالإضافة إلى ذلك، فهي عضو في المعهد القانوني لشؤون الأفراد والتنمية -المملكة المتحدة. منذ عام ٢٠٠١، تشغل منصب المدير التنفيذي لمؤسسة التضامن للتمويل الأصغر. في نوفمبر ٢٠١٧ حصلت على منصب نائب رئيس مجلس إدارة مؤسسة سنابل

rfarouk@altadamun.org

حاتم عربي

مدير العمليات

تخرج حاتم من كلية التجارة، جامعة القاهرة عام ١٩٩٠، ولديه خبرة أكثر من ٢٤ عاماً في مجال المحاسبة والائتمان والتمويل الأصغر، عمل محاسبًا ومراجعاً قانونيًا ثم التحق عام ١٩٩٥ بمؤسسة تمويل أصغر باسم الجمعية المصرية لتنمية المشروعات الصغيرة، ESED لمدة خمس سنوات. في عام ١٩٩٩ انضم إلى مجموعة بهجت لمدة ثماني سنوات ثم انضم إلى مؤسسة التضامن للتمويل الأصغر، في عام ٢٠٠٧ حيث شغل العديد من المناصب مثل مدير الفرع ثم مدير منطقة ثم مدير المشروع حيث كان مسؤولاً عن إطلاق مجموعة من المنتجات الجديدة للمؤسسة. وهذا يتطلب دراسة السوق وفهم احتياجات العملاء، في عام ٢٠١٧ تمت ترقيته ليصبح مدير العمليات ومسؤول عن خطة توسع مؤسسة التضامن في جمهورية مصر العربية، كما استطاع خلال عامين زيادة عدد الفروع داخل المؤسسة من ٢٠ فرعاً إلى ٤١ فرعاً

haraby@altadamun.org

نهى السيد

مدير التسويق والتواصل

تخرجت من الجامعة الامريكية قسم إعلام- دفعة ١٩٩٢. وعلى مدى السنوات العشرين التالية لم تأل جهدا فى سبيل تنمية قدراتها وتوسيع شبكة علاقاتها فى مجال الاتصال والتدريب من خلال العمل فى المنظمات المرموقة كالاتحاد الأوربى وهيئة المعونة الأمريكية والبرنامج الإنمائى التابع للأمم المتحدة UNDP وعدة شركات استشارية فى مصر وبريطانيا. فتوثقت صلاتها بكل من القطاعين الخاص والحكومى علاوة على منظمات المجتمع المدنى والجهات المانحة وخبراء التواصل والتدريب فى داخل البلاد وخارجها

nelsayed@altadamun.org

بيشوى سيدهم

مدير مخاطر

تخرج من كلية التجارة، جامعة عين شمس عام ٢٠٠٣، وفي سبتمبر ٢٠٠٣ بدأ العمل كمراجع داخلي في مؤسسة “ليد” تحت رعاية المعونة الأمريكية. وفي عام ٢٠٠٦، انضم إلي مؤسسة (KPMG) المملكة العربية السعودية كمشرف مراجعة داخلية في قسم استشارات مخاطر الأعمال. وقد قدم خدمات استشارية للمراجعة الداخلية وإدارة المخاطر وذلك للعديد من العملاء في قطاعات مختلفة في العديد من الدول بالشرق الأوسط ومنطقة الخليج العربي مثل مصر والكويت والإمارات العربية المتحدة والبحرين وقطر واليمن. وخلال عام ٢٠٠٦، حصل على زمالة المراجعين الداخلية بالولايات المتحدة. في منتصف عام ٢٠١٢، تقلد أول منصب إداري بصفته مدير الرقابة الداخلية في بيت التمويل الكويتي. بعد ١١ عاما من الخبرة في مجال استشارات المخاطر والرقابة الداخلية، وانضم إلي مؤسسة التضامن للتمويل الأصغر في سبتمبر ٢٠١٤ في منصب مدير المراجعة الداخلية وفي عام ٢٠١٦ اشغل منصب مدير المخاطر

bsedhom@altadamun.org

محمد صفوت

مدير شئون الموظفين

حصل على ليسانس اداب انجليزى من كلية الالسن عام ١٩٧٩ من جامعة عين شمس. فى عام ١٩٨٢ التحق بالعمل كمترجم فى وزارة الاتصالات بالمملكة العربية السعودية حتى عام ١٩٩٦. ثم عمل لدى هيئة انقاذ الطفولة الامريكية – مكتب القاهرة الاقليمى كمدير ادارى وموارد بشرية حتى عام ٢٠٠٨. حصل على دورات تدريبية عديدة داخل وخارج مصر فى الموارد البشرية. في عام ٢٠٠٨ التحق بالعمل لدى مؤسسة التضامن للتمويل الأصغر كمدير شؤون الموظفين

msafwat@altadamun.org

أحمد المالكي

مدير المراجعة الداخلية

تخرج من كلية التجارة وإدارة الأعمال، قسم اللغة الإنجليزية، جامعة حلوان عام ٢٠٠٥، وانضم إلى مؤسسة حازم حسن للمراجعة والاستشارات المحاسبية عام ٢٠٠٦ حتى عام ٢٠١٥، شغل خلالها منصب مدقق ومشرف رئيسي كما اكتسب خبرة في مراجعة وتقييم نظام الرقابة الداخلية، وإعداد برنامج التدقيق والمراجعة، وكذلك مراجعة البيان المالي بالإضافة إلى إعداد خطابات الإدارة بما في ذلك تقارير المراقبة والمراجعة ذات الصلة. ثم انضم إلى منظمة هانديكاب إنترناشونال في عام ٢٠١٥ حتى عام ٢٠١٦ كمشرف مالي. ثم التحق بوحدة الإشراف على التمويل الأصغر التابعة للهيئات والمؤسسات غير الحكومية في عام ٢٠١٦ حتى عام ٢٠١٧ عمل بها كمشرف ومحلل متخصص في يوليو ٢٠١٧ انضم إلى مؤسسة التضامن للتمويل الأصغر كمدير مراجعة داخلية. شارك أحمد طوال مسيرته المهنية في العديد من الدورات التدريبية مثل: المعايير المحاسبية ومعايير التدقيق والتحليل المالي وإدارة أداء التمويل الأصغر لتحسين الأداء

aelmalky@altadamun.org

لؤي حسن

مدير الشؤون الإدارية والمشتريات

تخرج من كلية التجارة، جامعة القاهرة في عام ١٩٨٧، لديه خبرة أكثر من ٢٧ عاماً في قطاع المنظمات غير الحكومية الدولية، عمل في مجال تمويل الفنادق من عام ١٩٨٩ حتى عام ٢٠٠١، ثم انضم إلى منظمة إنقاذ الطفولة في مصر عام ٢٠٠١ كمشرف ومسئول مالي. في عام ٢٠١٢ تمت ترقيته إلى مدير الإدارة والخدمات اللوجستية، في عام ٢٠١٦ انضم إلى جمعية شباب مصر كمدير تدقيق داخلي. في عام ٢٠١٧ انضم إلى مؤسسة التضامن للتمويل الأصغر كمدير للشؤون الإدارية والمشتريات. اكتسب خلال حياته المهنية معرفة واسعة من مختلف الخبرات المالية واللوجستية والأمنية، عمل مع ثقافات متعددة كما اكتسب خبرة كبيرة مع المنظمات غير الحكومية المحلية

lhassan@altadamun.org

التقدير والجوائز الرسمية

  • شهادة الشفافية من مؤسسة تبادل معلومات التمويل الأصغر “ميكس”

  • جوائز سيتى جروب/ شبكة سنابل لأصحاب المشاريع الصغرى – ١٣ مارس ٢٠١٢

  • جوائز سيتى جروب/ شبكة سنابل لأصحاب المشاريع الصغرى – ٤ إبريل ٢٠١١

  • شهادة “مكس” الشفافية من مؤسسة تبادل معلومات التمويل الأصغر

  • جائزة الأداء من شبكة التمويل الآصغر للبلدان العربية- سنابل

  • جائزة جرامين – جميل للاستدامة لعام ٢٠١٠

  • تصنيف سوق تبادل معلومات التمويل الأصغر (ميكس) لأفضل ١٠٠ مؤسسة تمويل أصغر على مستوى العالم في ٢٠٠٧ و٢٠٠٨ و٢٠٠٩

مؤشرات الأداء

خلال النصف الثاني من عام  ٢٠١٦، بدأت مؤسسة التضامن توسعها الجغرافي خارج القاهرة الكبرى وقد انهت المؤسسة عام ٢٠١٧ بإجمالي ١٢٥٠٠٦عميلة نشطة ومحفظة بحوالي ٢٤٣,٠٣٢,٥٧٦.٢٥ ج.م بجودة عالية مع عدم وجود اي نسبة للمحفظة في خطر.


مؤشرات النمو لعام٢٠١٧

عدد الفروع

٤١

عدد الموظفين

٨٥٩

عدد المنسقات

٤٣٢

القيمة للتمويلات المصدرة ج.م

٤٨٩,٦١٢,٥٠٠

عدد العميلات النشطات

١٢٥,٠٠٦

حجم المحفظة ج.م

٢٤٣,٠٣٢,٥٧٦.٢٥

تركيز محفظة التمويل القائمة حسب المنطقة

المحفظة القائمة حسب المنتج ٢٠١٧

المحفظة القائمة حسب المنتج

محفظة التضامن حسب القطاع

العميلات النشطات حسب المنتج ٢٠١٧

التقارير السنوية

فروع مؤسسة التضامن